Chaque jour, des prospects passent à côté, des RDV s'évaporent, des tâches mangent votre temps. On déploie les briques qui font tourner votre activité — sans vous faire toucher aux outils.
Le problème
“Chaque jour, des prospects vous contactent… et n'obtiennent pas de réponse. Des clients partent sans laisser d'avis. Vos RDV ont des no-shows. Votre temps part dans des tâches qui pourraient tourner seules.”
Ce n'est pas un problème de volonté — c'est un problème d'outillage. On commence par l'audit pour savoir exactement où vous perdez de l'argent ou du temps.
“Un no-show par semaine coûte en moyenne 2 400 € par an à un prestataire à 50 €/h. Un rappel automatique coûte moins qu'un café par jour.”
La méthode
Deux niveaux de solution
L'automatisation structure vos process. Les agents IA vont plus loin — ils comprennent, décident et agissent à votre place, sur le canal de votre choix.
Niveau 1
Structurer les process répétitifs pour ne plus perdre de leads ni de temps. Idéal pour démarrer ou combler des fuites identifiées.
Agenda rempli automatiquement
Confirmations, rappels et anti no-show. Votre planning se remplit pendant que vous travaillez.
Collecte d'avis Google
QR code en point de vente, email post-prestation automatique, relances J+3 et J+7. Votre réputation locale grandit sans y penser.
Réactivation clients inactifs
Vos anciens clients reviennent grâce à des séquences personnalisées par WhatsApp et SMS.
Synchronisation multi-outils
Vos données circulent entre vos applications sans double saisie ni intervention manuelle.
Niveau 2
Des agents qui comprennent, décident et agissent à votre place — sur le canal de votre choix.
Agent conversationnel sur votre site
Qualifie les prospects, répond aux questions fréquentes, prend les RDV 24h/24 — sans intervention humaine.
Agent texte sur messagerie
Relances automatiques, réponses aux demandes entrantes, qualification et prise de RDV via WhatsApp ou SMS.
Agent vocal qui décroche à votre place
Répond, filtre, qualifie et planifie les RDV par téléphone — sans qu'un humain décroche. Le niveau le plus différenciant.
Assistant métier sur mesure
Rédaction, analyse, synthèse, process internes — entraîné sur votre contexte et vos documents.
Intégrations avancées
Connexions API, bases de données, outils métier — on bâtit ce que les solutions génériques ne peuvent pas faire.
Les deux niveaux sont cumulables — on commence souvent par l'automatisation, on ajoute les agents IA quand la base est saine.
Cas clients
Odyssée by Béa
Baie-Mahault, Guadeloupe
Boutique mode & accessoires, showroom privé
Zéro présence digitale → 1ère position Google
Création complète de A à Z : site web + Google Business Profile + prise de RDV en ligne + lien de paiement Stripe + stratégie avis Google (QR code + relances ×2).
DFP France
Île-de-France
Films techniques pour vitrages (solaire, sécurité, anti-graffiti)
Agenda en ligne opérationnel, flux de RDV automatisé
Création complète de A à Z : site web + système de prise de rendez-vous intégré.
Fast Computer Company
Baie-Mahault, Guadeloupe
Magasin informatique & réparation
Présence digitale complète, acquisition et support client automatisés 24h/24
Création complète de A à Z : site web + Google Business Profile + chatbot support et acquisition client + automatisation des prises de RDV.
“Le périmètre et l'investissement sont définis après l'audit — selon votre activité, pas selon un catalogue.”
Questions fréquentes
Pour les automatisations simples (prise de RDV, collecte d'avis), les premiers résultats sont visibles dès la première semaine de déploiement. Pour un accompagnement complet avec agents IA, comptez 3 à 4 semaines entre l'audit et la mise en production. On priorise toujours ce qui rapporte le plus vite.
Non. On part de ce que vous avez déjà et on comble ce qui manque. Notre approche est additive : on n'impose pas de stack technique, on s'adapte à votre environnement. Si un outil existant fait le travail, on le conserve. On ne remplace que ce qui bloque.
L'automatisation exécute des règles fixes : si X alors Y. Elle est idéale pour les tâches répétitives et prévisibles (envoyer un rappel de RDV, collecter un avis Google). Un agent IA comprend le contexte, prend des décisions et s'adapte : il peut qualifier un prospect, répondre à une question complexe ou gérer un appel entrant. Les deux sont complémentaires — on commence souvent par l'automatisation, puis on ajoute les agents quand la base est saine.
Oui. Nous avons déployé des solutions pour une boutique de mode, un magasin informatique, un cabinet d'expert-comptable, un courtier financier et des artisans. La méthode s'adapte au process du client, pas l'inverse. L'audit initial permet de valider ce qui est pertinent dans votre contexte spécifique.
Un audit seul est à 350 € HT — il inclut une analyse complète et un plan d'action priorisé. Pour un déploiement complet (2 à 3 briques), comptez entre 800 et 1 500 € HT en setup, plus un abonnement mensuel à partir de 89 € HT pour la maintenance et les mises à jour.
Une session de formation et de passation est incluse dans chaque mission. Vous pilotez en autonomie, on reste disponibles pour les ajustements. Un abonnement mensuel optionnel couvre la maintenance, les mises à jour et le support continu.
Audit gratuit
On identifie vos fuites, on priorise, on vous propose un plan concret. Sans engagement.
Réponse sous 24h — Guadeloupe, Martinique, Guyane et Île-de-France.